LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Anda

Di apk mega888, keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank dan amalan industri terkini untuk melindungi akaun anda, transaksi pembayaran dan identiti...

Enkripsi SSL 256-bitPerlindungan data komprehensifTransparansi dasar penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Lindungi Data Anda

Apa yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Apabila anda membuka akaun di apk mega888, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan bukti identiti untuk mengesahkan akaun anda mengikut undang-undang tempatan. Kami juga memantau aktiviti permainan anda, sejarah penarikan dan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengelakkan penipuan dan memastikan pematuhan peraturan. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya dikongsi

dengan pembekal pembayaran yang disahkan untuk memproses transaksi anda di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin membuat permintaan akses, kami sedia membantu. Tim sokongan kami tersedia melalui berbagai saluran untuk...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam 48 jam dengan...
Sembang Langsung Hubungi tim sembang langsung kami melalui laman web untuk perbincangan segera tentang privasi akaun...
Pusat Akaun Lawati bahagian Tetapan Privasi dalam akaun anda untuk melihat semua data yang kami simpan...
LANGKAH KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Mengendalikan Keamanan dan Penyimpanan Data

apk mega888 menggunakan protokol enkripsi peringkat enterprise untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk hash yang tidak boleh diterbalikkan dan membatasi akses...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan standar SSL 256-bit yang sama seperti institusi kewangan menggunakan untuk melindungi pemindahan dana.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda menggunakan dokumen rasmi dan semakan latar belakang untuk memastikan akaun anda milik anda sendiri dan mematuhi persyaratan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Terhad

Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang dan operasi akaun anda. Data lama dipadamkan atau dilututkan selepas tempoh retensi berakhir mengikut polisi kami.

Audit Keselamatan Berkala

Tim keselamatan kami menjalankan ujian penetrasi dan audit luaran untuk mengenal pasti dan membetulkan potensi kelemahan dalam sistem perlindungan data kami sebelum isu dapat menjejaskan akaun anda.

Tindak Balas Insiden

Jika kami mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau pelanggaran data yang mungkin mempengaruhi anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam dengan langkah yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.

Hak Akses Anda

Anda boleh memohon salinan lengkap semua data peribadi kami yang disimpan mengenai anda atau meminta penghapusan akaun dan data yang berkaitan dengan menghantar e-mel ke [email protected].

Pertanyaan Sering Ditanya Tentang Privasi di apk mega888

Apabila anda menutup akaun anda, kami menyelengarakan rekod pembayaran dan sejarah permainan untuk kepatuhan peraturan selama tujuh tahun. Maklumat identiti peribadi lainnya akan dipadamkan dalam 30 hari kecuali kami perlu menyimpannya untuk menyelesaikan kelalaian atau penyelidikan.

Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda sendiri. Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyedia pembayaran tersertifikasi menggunakan enkripsi end-to-end, dan kami hanya menerima pengesahan transaksi yang aman.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi kami yang simpan dengan menghantar e-mel ke [email protected] atau menggunakan borang akses data dalam tetapan akaun anda. Kami akan memberikan laporan dalam 14 hari kerja.

Kami menggunakan log akses automatis untuk merakam waktu log masuk, perubahan sandi, permintaan penarikan dan bukti identiti yang disemak. Ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan atau penipuan sebelum ia memberi kesan kepada akaun anda.

Anda boleh mengubah pilihan komunikasi e-mel, persetujuan pemasaran dan tetapan notifikasi dalam bahagian Privasi akaun kami. Anda juga boleh meminta pembatasan cara data anda digunakan untuk tujuan tertentu.

Jika kami mengesan pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam dengan butiran tentang apa yang berlaku dan langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran, pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh undang-undang, dan rakan semasa operasi di wilayah yang disokong.